Câu chuyện thương hiệu
HelloLaw ra đời với mục tiêu trở thành trung tâm hỗ trợ pháp lý và doanh nghiệp đáng tin cậy tại thành phố Đà Nẵng. Mặc dù là một thương hiệu mới, HelloLaw đã không ngừng mở rộng dịch vụ và xây dựng uy tín với khách hàng bằng chuyên môn vững vàng, quy trình rõ ràng và tinh thần phục vụ tận tâm.
Từ các dịch vụ như thành lập doanh nghiệp, báo cáo thuế, kế toán đến tư vấn pháp lý, đội ngũ HelloLaw luôn đồng hành cùng khách hàng trên mọi chặng đường pháp lý, giúp hiện thực hóa ý tưởng và vận hành doanh nghiệp một cách thuận lợi, bài bản.
Vấn đề thương hiệu gặp phải
Ngay từ khi thành lập, HelloLaw đã xác định rõ rằng chỉ chuyên môn thôi là chưa đủ để tạo dựng vị thế giữa thị trường đầy cạnh tranh như Đà Nẵng. Họ cần sự hỗ trợ của marketing số để tăng độ phủ, thu hút khách hàng tiềm năng và xây dựng niềm tin với những người chưa từng biết đến thương hiệu.
Tuy nhiên, marketing trong lĩnh vực pháp lý không giống các ngành dịch vụ thông thường. Việc sử dụng thông điệp phải chính xác về pháp lý, tuyệt đối tránh thổi phồng hoặc sai lệch, nếu không sẽ ảnh hưởng nghiêm trọng đến hình ảnh và có thể vi phạm quy định ngành.
Không chỉ vậy, là một doanh nghiệp mới, HelloLaw cũng gặp hạn chế về nhận diện thương hiệu, hệ thống nội dung và kênh tiếp cận khách hàng. Đây là một thách thức lớn nhưng cũng là cơ hội để xây dựng nền tảng bài bản từ đầu.
